| |
|
|
 |
|
 |
| |
| เทคนิคการขายและการเจรจาต่อรองผ่านช่องทางอิเลคทรอนิกส์และทางโทรศัพท์ |
| |
ทักษะในการโน้มน้าวใจและเจรจาต่อรองถือได้ว่าเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญสำหรับนักขาย ผู้บริหารงานขาย และนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเนื่องจากการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองนั้นเป็นทักษะที่ทำให้บุคคลต่างๆนำพาตนเองไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ อีกทั้งยังทำให้คู่เจรจาหรือลูกค้ามีความประทับใจในการตกลงเจรจาธุรกิจ โดยเฉพาะหากสามารถทำได้มีประสิทธิภาพผ่านช่องทางอิเลคทรอนิกส์ และทางโทรศัพท์ ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่ยากยิ่ง เนื่องจากลูกค้าอยู่ห่างไกล และมิได้พบปะกันโดยตรง หลักสูตรนี้จะให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงแนวทางการปฏิบัติ เทคนิคการติดต่อสื่อสารผ่านทางช่องทางอิเลคทรอนิกส์ และโทรศัพท์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถนำไปใช้ได้จริงในการปฏิบัติหน้าที่ประจำวัน
* กระบวนการของการขายผ่านช่องทางอิเลคทรอนิกส์ และทางโทรศัพท์
* ความหมายและเป้าหมายของการเจรจาต่อรองผ่านสื่ออิเลคทรอนิกส์และทางโทรศัพท์
* 4 รูปแบบพื้นฐานของการเจรจาต่อรอง
* เทคนิคการเลือกใช้รูปแบบของการเจรจาต่อรอง
* กำหนดเป้าหมายอย่างไรให้เจรจาแล้วประสบความสำเร็จ
* การเปิดการขายและ การเจรจาต่อรองผ่านสื่ออิเลคทรอนิกส์และทางโทรศัพท์ให้ประสบความสำเร็จ
* กระบวนที่สำคัญเพื่อสร้างความสำเร็จในการเจรจาต่อรองการขาย
* บรรยากาศที่สร้างความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง
* Workshop "การเจรจาต่อรองการขายให้ประสบความสำเร็จ" ทางช่องทางอิเลคทรอนิกส์และทางโทรศัพท์
* เทคนิคการสร้างอำนาจในการเจรจาต่อรอง ผ่านสื่ออิเลคทรอนิกส์ และทางโทรศัพท์
* คุณสมบัติที่ดีของนักเจรจาต่อรอง เพื่อการขาย
* ข้อร้องเรียน ข้อติเตียน ที่อาจเกิดขึ้นได้จากการกระบวนการขาย และการเจรจาต่อรอง
* แนวทางแก้ไข และวิธีการรับมือ กับข้อร้องเรียน และติเตียนต่าง ๆ ผ่านสื่ออิเลคทรอนิกส์และทางโทรศัพท์
อาจารย์ชญตว์ พรภัทรกานต์
โรงแรม my hotel CMYK
วันพุธที่ 29 สิงหาคม 2561, 9.00 - 16.00 น.
3800 บาท ( สมาชิก 3300 บาท ) (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)
http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=9197
สถาบันฝึกอบรมโมติวา
Motivational Training Institute - MOTIVA
โทรศัพท์ 0-2882-7519 , 0-2882-7598
e-mail : info2@trainingbymotiva.com
www.trainingbymotiva.com
|
|
|
 |
|
 |
|
| |
|
|
|
|
