Training Partner เข้าระบบ
 
Username
Password
Forgot password?
 
สมัครเป็น Training Partner ที่นี่
 
 
 
Keyword
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
 
รับข่าวสารการอบรมสัมมนา
ลงข่าวอบรมสัมมนาฟรี
 
 
 
 
หลักสูตร กลยุทธ์ปิดการขายและงานหลังการขาย
 
เมื่อเปรียบเทียบขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการขายแล้ว  ขั้นปิดการขายเป็นขั้นที่มีการเข้าใจผิด  และกลัวมากที่สุด  ซึ่งที่จริงแล้วควรจะเป็นขั้นที่ง่ายที่สุด  น่าสนุกที่สุด   และเป็นส่วนที่น่าพอใจที่สุด
หลักสูตรนี้จะช่วยให้พนักงานขายมีความมั่นใจ  และกล้า ที่จะปิดการขายด้วยวิถีทางที่เหมาะสม  ส่งผลให้ประสบความสำเร็จ ได้ยอดขายตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิผล


1. กลยุทธ์ ปิดการขาย (Sales Closing Strategy)
2. Concept  แนวความคิดสมัยใหม่ในการปิดการขาย
        ทำความเข้าใจกับการปิดการขาย
        “การปิดการขาย ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการขายเสมอไป”
        ABC  - Always  Be  Closing
3. Attitude  ทัศนคติต่อการปิดการขาย
  “ทำไมพนักงานขายจึงได้คาดการณ์ถึงความยากลำบากในขั้นตอนปิดการขาย?
    …  สร้างทัศนคติที่ดีและกล้า ต่อการปิดการขายในทุกสถานการณ์”
4.  สาเหตุแห่งความล้มเหลวในการปิดการขาย
5.  Strategy  กลยุทธ์ในการปิดการขาย  เชิงรุก … เชิงรับ
6.  Timing & Opportunity  จังหวะเวลา และโอกาสในการปิดการขาย 
7.  Signal  สัญญาณปิดการขาย
           7.1 สัญญาณทางคำพูด
           7.2 สัญญาณในรูปของกิริยาหรือปฏิกิริยาอื่นๆ
8.  Process  กระบวนการปิดการขาย ….
     8.1 เจรจาเสนอขาย   ร่วมถกปัญหา   ร่วมแก้ปัญหา   ปิดการขาย 
9. Technique  เทคนิคปิดการขาย ….
     ทึกทัก   สนต้องลม   งบดุล   นาทีทอง   โอกาสสุดท้าย   ชมเชย
     สรุปจุดสำคัญ   ถามให้ตอบรับ   ยอมรับจุดเล็ก   เร้าอารมณ์     ฯลฯ
10. ข้อเตือนใจในการปิดการขาย
11. งานหลังการขาย (Work  After  The  Sales)
12. ความสำคัญของ งานหลังการขาย …. หัวใจของงานขาย
13. ความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า….. หลังจากตัดสินใจซื้อแล้ว
14. งานสำคัญหลังการขาย
          14.1 การติดต่อเพื่อบริการ   (Service Call)
          14.2 การติดต่อเพื่อติดตามผล  (Follow up call)
16. กลยุทธ์ในการรักษาลูกค้าเดิม  สร้างลูกค้าเพิ่ม  เสริมยอดขาย
          16.1  หลักการบริการเพื่อความพึงพอใจสูงสุด และ สร้างความสัมพันธ์
                  อย่างยั่งยืน
          17. ทำอย่างไรถึงชนะใจลูกค้า และรักษาไว้ได้ตลอดชีวิต 
          18. การปฏิบัติต่อลูกค้า  10  สถานการณ์  เช่น
                  -  เมื่อลูกค้าต่อว่า                         -  เมื่อลูกค้าจะต้องผิดหวัง
                  -  เมื่อลูกค้ามีข้อเรียกร้องพิเศษ   -  เมื่อลูกค้าตัดสินใจไม่ได้
                                                                                  ฯลฯ 


อาจารย์ปิยาภรณ์ ประพุทธ์พิทยา

โรงแรม my hotel CMYK

วันพฤหัสบดีที่ 21 ธันวาคม 2560, 9.00 - 16.00 น.

3800 บาท ( สมาชิก 3300 บาท ) (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)

http://www.trainingbymotiva.com/articledetail.asp?id=4704

สถาบันฝึกอบรมโมติวา

Motivational Training Institute - MOTIVA

0-2882-7519
0-2882-7518
info2@trainingbymotiva.com

ผู้เข้าชม : 3357 ครั้ง
 
 
 
 
cheap nfl jerseys cheap nike jerseys cheap mlb jerseys cheap real air jordans cheap soccer jerseys